Парадак накіравання і разгляду электронных зваротаў юрыдычных асоб

Электронны зварот накіроўваецца па электроннай Інтэрнэт-пошце (аналагічна кірунку пісьмовых зваротаў па пошце). Звестак аб дастаўцы звароту і яго разглядзе на сайце не маецца; кантроль дастаўкі электронных лістоў, аналагічны кантролі за папяровымі лістамі.

Электронныя звароты юрыдычных асобаў, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў у Камунальнае ўнітарнае прадпрыемства "Зелянбуд Заводскага раёна г. Мінска" накіроўваюцца і разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў" (далей - Закон).

Згодна з пунктам 1 артыкула 25 Закона электронныя звароты, якія паступілі ў дзяржаўныя органы і іншыя дзяржаўныя арганізацыі, падлягаюць разгляду ў парадку, устаноўленым для разгляду пісьмовых зваротаў, з улікам асаблівасцяў, прадугледжаных названым артыкулам.

Якія знаходзяцца на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь замежныя грамадзяне і асобы без грамадзянства, прадстаўніцтвы замежных арганізацый карыстаюцца правам на зварот нароўні з грамадзянамі Рэспублікі Беларусь і юрыдычнымі асобамі Рэспублікі Беларусь, калі іншае не вызначана Канстытуцыяй Рэспублікі Беларусь, законамі і міжнароднымі дамовамі Рэспублікі Беларусь.

Права на зварот рэалізуецца заяўнікамі добраахвотна. Ажыццяўленне заяўнікамі іх права на зварот не павінна парушаць правы, свабоды i (або) законныя інтарэсы іншых асоб.

У адпаведнасці з Законам электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.

Электронныя звароты юрыдычных асоб у абавязковым парадку павінны змяшчаць:

  •  поўнае найменне юрыдычнай асобы; месца знаходжання юрыдычнай асобы; выкладанне сутнасці звароту;
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты;
  • адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.

Да зваротаў, падаваным прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны быць прыкладзены дакументы, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы.

У зваротах не дапускаецца ўжыванне нецэнзурных альбо абразлівых слоў ці выразаў.

У зваротах павінна ўтрымлівацца інфармацыя аб выніках іх папярэдняга разгляду з дадаткам (пры наяўнасці) пацвярджаюць гэту інфармацыю.

Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі - не пазней 1 месяца.

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна ў выпадках, устаноўленых Законам.

Звароты могуць быць пакінутыя без разгляду па сутнасці, калі:

  • выкладзены не на беларускай або рускай мове;
  •  не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвiшча, уласнага iмя, iмя па бацьку (калі такое маецца) кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты;
  •  ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца чытанню;
  •  ўтрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;
  •  падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
  • змяшчаюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі Камунальнае ўнітарнае прадпрыемства "Зелянбуд Заводскага раёна г. Мінска" прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;
  •  пададзены паўторны зварот, калі ён ужо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
  •  з заяўнікам спынена перапіска па выкладзеных у звароце пытаннях.

Электронны зварот накіроўваецца ў адпаведнасці з кампетэнцыяй у Камунальнае ўнітарнае прадпрыемства "Зелянбуд Заводскага раёна г. Мінска" на адрас электроннай пошты альбо з дапамогай электроннай формы.

Ва ўстаноўленым парадку разглядаюцца толькі электронныя звароты, накіраваныя адрас электроннай пошты z.zelenstroy@mail.ru

Адрас электроннай пошты Камунальнага ўнітарнага прадпрыемства "Зелянбуд Заводскага раёна г. Мінска" z.zelenstroy@mail.ru

 

Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы альбо напрамкі заявы ў электроннай форме.

 

Форма обращения для юридических лиц/Форма звароту для юрыдычных асоб

Фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения/ Прозвiшча, iмя, iмя па-бацьку асобы, упаўнаватай ва ўстаноўленым парадку падiсваць звароты

Полное наименование юридического лица/ Поўнае найменне юрыдычнай асобы

Ваш e-mail / Ваш e-mail

Адрес места нахождения юридического лица/ Адрас месца знаходжання юрыдычнай асобы

Текст сообщения / Тэкст паведамлення

ПРЫМАЦАВАЦЬ ФАЙЛЫ

Вложенные документы (Допускаемый формат документов: pdf, docx, doc, rtf, txt, odt, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg. Суммарный объем вложенных файлов не должен превышать 2 Мб )
Укладзеныя дакументы (Дапушчальны фармат дакументаў: pdf, docx, doc, rtf, txt, odt, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg.. Сумарны аб’ем укладзенных файлаў не павiнен перавышаць 2 Мб )

Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Заполните все
необходимые поля